+7 (495) 979-94-97
+7 (901) 519-94-97

Гарантии


Вся продукция Elfa International, будь то отдельные стеллажи, корзины, фурнитура или аксессуары для гардеробных комнат, сделаны с вниманием к каждой детали. Устойчивая и надежная конструкция гарантирует Вашему дому систему качественного хранения различных предметов.

Область применения гарантии
Эта гарантия касается любых дефектов в материалах и качестве изделий при нормальном бытовом применении для всех видов полок, стеллажей, скоб, кронштейнов, подвесных конструкций, выдвижных корзин и других подвижных элементов гардеробных Elfa.

Период действия гарантии
Эта гарантия действительна в течение десяти лет для неподвижных металлических элементов гардеробной системы и в течение 12 месяцев для подвижных элементов, элементов из дерева и других неметаллических материалов с даты покупки. Гарантия на все выполненные работы составляет 12 месяцев. Гарантийный срок исчисляется с момента подписания акта приемки-передачи работ. Пожалуйста, сохраняйте свою квитанцию.

Ограничения
Эта гарантия не действует в случае неправильного или грубого обращения с изделиями Elfa, а также в случае форс-мажорных обстоятельств, которые нельзя обоснованно ожидать или планировать. Поверхностные проблемы покрытия, вызванные чрезмерной влажностью, царапинами при использовании или прямой подверженностью атмосферным явлениям, также не покрыты данной гарантией.




Ремонт или замена — единственный выбор, доступный в соответствии с этой гарантией. Elfa не несет ответственности за убытки никакого вида, включая непредвиденные и косвенные убытки. Непредвиденные убытки включают, но не ограничены такими убытками как потеря времени и потеря использования. Косвенные убытки включают, но не ограничены стоимостью восстановления или замены собственности, которая была повреждена, если продукт не работает должным образом.

Исправление деталей

Если Ваше изделие Elfa не может быть восстановлено, мы заменим это изделие бесплатно.

Если Вы нуждаетесь в гарантийном обслуживании, пожалуйста, возвратите дефектное изделие вместе с квитанцией. Вы можете позвонить нам по телефону указанному в шапке сайта (или на странице «Контакты») или обратиться к сотруднику у нашего выставочного стенда, расположенного в ТК Пулмарт, Московская обл., г.Пушкино, Ярославское шоссе, владение 190, строение1, 1 этаж или  в офисе  по адресу Московская обл., г.Балашиха ,Балашихинское шоссе, д. 18, пом. 285, 1 этаж. При невозможности ремонта или восстановления Вашего изделия мы заменим его бесплатно.

Новости
Форма обратной связи